Kako vam možemo pomoći?

Uvijek nas možete kontaktirati ako imajte pitanja ili prijedlog. Možete nas nazvati ili nam poslati email.

KORISNIČKA SLUŽBA ZATVORENA NA BLAGDANE 

VELUX Hrvatska d.o.o.

Tvrtka VELUX Hrvatska d.o.o. bavi se prodajom i promidžbom VELUX krovnih prozora i sjenila i pokriva područje Republike Hrvatske.  Dostupni u prodavaonama građevinskog materijala širom Hrvatske, prozori su nadopunjeni velikom paletom sjenila, električnom opremom i vanjskim roletama. Uz prodajno osoblje u uredu imamo i timove profesionalnih prodavača i servisnih tehničara koji pokrivaju Republiku Hrvatsku.

VELUX Hrvatska d.o.o.
Avenija Većeslava Holjevca 40
10010 Zagreb

Besplatni telefon +38515555459
Email: velux-hr@velux.com

Društvo registrirano kod Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem 080024274, temeljni kapital od 2.654,46 eura uplaćen u cijelosti. Direktor društva Mario Bojić. OIB:17798323753.

Raiffeisenbank Austrija d.d. Zagreb, žiro račun: 2484008-1100275238
IBAN: HR4824840081100275238
SWIFT: RZBHHR2X

Radno vrijeme
Od ponedjeljka do petka, od 8 do 16 sati
Subotom, nedjeljom i praznikom ne radimo

Prema direktivi EU komisije br. 524/2013 za sporove u online trgovini posjetite stranicu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Prema članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14) prigovori na proizvode ili pružene usluge mogu se podnijeti putem:
- Pošte na adresu: VELUX Hrvatska d.o.o., A.V.Holjevca 40, 10010 Zagreb
- Elektroničke pošte: velux-hr@velux.com

Zbrinjavanje VELUX EE otpada i VELUX otpadne baterije možete naručiti prijavom na:

FLORA VTC d.o.o.
- Besplatni broj telefona 0800 444 110 (od 08 do 16 sati)
- SMS poruke na broj 098 444 110
- Email: prijava@eeotpad.com

Također, ukoliko vam je jednostavnije, VELUX EE otpad i VELUX otpadne baterije možete donijeti na adresu VELUX skladišta:

VELUX Hrvatska d.o.o., SKLADIŠTE
Vukomerička 3
10410 VELIKA GORICA

Radno vrijeme: ponedjeljak-petak 07.30-15.30
Tel.: 01/6219-268